Management des entreprises du multiservice

Répondez aux besoins en compétences des entreprises de multiservices

Objectifs

picto-cible

  • Répondre aux besoins d’encadrement et de développement des entreprises du multiservice

Modules d'enseignements spécialisés

Marketing et techniques commerciales

  • Etudes de marché
  • Plan marketing et marketing achat
  • Techniques de négociation

Outils quantitatifs de gestion

  • Gestion, finance, comptabilité : analyse financière, contrôle de gestion, contrôle et analyse des coûts
  • Statistiques et outils mathématiques d’aide à la décision
  • Informatique et systèmes d’information

Environnement de l’entreprise et législation

  • Economie générale et internationale
  • Droit du travail et des sociétés
  • Droit européen
  • Droit civil et commercial
  • Convention collective des entreprises de propreté et services associés et des autres secteurs concernés

Communication, expression et développement personnel

Management et sciences humaines

  • Politique générale de l’entreprise
  • Veille stratégique et intelligence économique
  • Management interculturel, sociologie des organisations, gestion des ressources humaines

Initiation commerciale et technique dans les domaines de services associés

  • 3D : Désinfection – Dératisation – Désinsectisation
  • Petite maintenance en bâtiment
  • Electricité, plomberie, serrurerie, pose de sol
  • Climatisation
  • Espace verts
  • Gestion des déchets
  • Milieux spécifiques

Qualité, santé, sécurité environnement

  • Certification
  • Réglementation et droit de l’environnement
  • Politique qualité, santé, sécurité, environnement, sécurité dans l’entreprise

Modules d'expertises complémentaires à la spécialisation

  • Hygiène – Propreté – Environnement et multiservices perspectives 2020 (Campus de Lyon)

Carrières & parcours professionnel

  • Responsable commercial
  • Chargé(e) d’affaires
  • Responsable qualité
  • Cadre multiservice et responsable d’agence

picto-carrieres

Les pré-spécialisations requises pour cette spécialisation

  • Vente et Gestion de projets

Les campus qui proposent la spécialisation management des entreprises du multiservice

Prochains concours

3 parcours - 2 rythmes

Parcours étudiant
Initial
3 jours école / 2 jours en stage
ou 3 jours école / 2 jours job étudiant
ou 1 semaine école / 2 semaines stage ou projet
Ce rythme permet de faire chaque chose en son temps et de rentrer progressivement dans le monde du travail. Il est plus souple et très adapté aux étudiants qui financent leurs études grâce à un job étudiant.
Parcours entreprise
Alternance
1 semaine en cours
2 semaines en entreprise
“Le rythme alterné nous permet d’apprendre énormément sur la vie en entreprise et d’approfondir des savoir-faire et savoir être tels que la patience, la prise de recul, l’adaptabilité, le bon sens, la diplomatie… C’est aussi la mise en pratique de ce que l’on apprend à l’école au quotidien.”
Asma – En contrat de professionnalisation chez Dimo France
Parcours Study Abroad
Initial
Selon les campus de septembre à fin janvier
2ème semestre à l’étranger
Vivre une expérience académique de haut niveau tout en vous ouvrant aux dimensions interculturelles.